استكشاف الأخطاء

حلول للمشاكل الشائعة في تطبيق مالي برو

تحميل من جوجل بلاي

مشاكل تسجيل الدخول والتسجيل

لا يمكن تسجيل الدخول

لا يمكن إنشاء حساب جديد

نسيت كلمة المرور

مشاكل المزامنة والبيانات

لا تعمل المزامنة

البيانات لا تظهر

فقدان البيانات

مشاكل الأداء والسرعة

التطبيق بطيء

التطبيق يتوقف عن العمل

التطبيق لا يفتح

مشاكل الإشعارات

لا تظهر الإشعارات

إشعارات متكررة

مشاكل البيانات والحسابات

لا يمكن إضافة معاملة

لا يمكن إنشاء حساب جديد

التقارير لا تظهر

نصائح عامة لحل المشاكل

للأجهزة:
  • أعد تشغيل الهاتف بانتظام
  • احتفظ بمساحة تخزين كافية
  • حدث التطبيق بانتظام
للإنترنت:
  • تحقق من الاتصال بانتظام
  • استخدم شبكة مستقرة
  • تجنب الشبكات العامة
للأمان:
  • احتفظ بنسخ احتياطية
  • لا تشارك بيانات تسجيل الدخول
  • غيّر كلمة المرور بانتظام

لم تحل المشكلة؟

فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة لمساعدتك

واتساب

+967774447251

تواصل عبر الواتساب
البريد الإلكتروني

[email protected]

أرسل بريد إلكتروني

جرب إعادة تثبيت التطبيق

إذا استمرت المشكلة، جرب إعادة تثبيت التطبيق من جوجل بلاي

تحميل من جوجل بلاي دليل الاستخدام
العودة للأعلى